申博体育|star467|AI 赋能文旅“AI + 文旅” 的新机遇已经到来
文旅消费正呈现大众化★★ღღ★、个性化趋势★★ღღ★,AI 技术在文旅产业中的作用愈发凸显★★ღღ★。一方面★★ღღ★,AI 技术提升了供需匹配效率★★ღღ★,让游客能够更快速地找到符合自己需求的旅游产品和服务★★ღღ★。另一方面★★ღღ★,政策的推动也为智慧文旅的发展指明了方向★★ღღ★。
当前★★ღღ★,国内众多景区和旅游平台纷纷推出 AI 相关产品和服务★★ღღ★。例如★★ღღ★,黄山旅游携手支付宝发布了文旅垂类大模型应用产品 —— 黄山景区智能体★★ღღ★,可根据游客实时位置提供攻略★★ღღ★、讲解★★ღღ★、打车★★ღღ★、商家推荐等服务★★ღღ★;滕王阁推出了可与游客互动的虚拟数字人 “王勃”★★ღღ★;泉州古城推出了智慧旅游小程序★★ღღ★,包含 AIGC 旅拍写真★★ღღ★、AI 路线规划★★ღღ★、AI 导游导览等功能★★ღღ★。
部分旅游平台也发挥信息整合优势★★ღღ★,落地 AI 项目★★ღღ★。视旅科技发布 “VtripGPT” 大模型★★ღღ★,应用于乐派网旅行★★ღღ★、金熊猫旅行等小程序和 APP★★ღღ★,包含 AI 攻略助手★★ღღ★、AI 行程设计★★ღღ★、智能履约等功能★★ღღ★;携程推出了大模型 “携程问道”申博体育★★ღღ★、AI 旅行助手 “TripGenie” 等产品★★ღღ★;同程旅行研发的 “程心” 大模型申博体育★★ღღ★,可为游客提供智能行程规划★★ღღ★、酒店预订★★ღღ★、交通票务预订等服务★★ღღ★。
从准备行前攻略★★ღღ★,到提供行中实时信息★★ღღ★,再到行后服务★★ღღ★,AI 技术多维度提升了用户的旅游体验★★ღღ★。以携程跨境游为例★★ღღ★,今年上半年★★ღღ★,携程出境游酒店和机票预订量全面恢复至 2019 年同期水平★★ღღ★,入境游预订量同比增长近 2 倍★★ღღ★,AI 技术贯穿跨境游沟通全程★★ღღ★,携程智能客服系统高峰时接待游客超百万人次★★ღღ★,AI 自助解决率超 75%★★ღღ★。
今年 5 月★★ღღ★,文旅部★★ღღ★、发改委等五部门联合印发的《智慧旅游创新发展行动计划》指出★★ღღ★,到 2027 年★★ღღ★,智慧旅游经济规模进一步扩大★★ღღ★,智慧旅游基础设施更加完善★★ღღ★,智慧旅游管理水平显著提升★★ღღ★,智慧旅游营销成效更加明显★★ღღ★,智慧旅游优质产品供给更加丰富★★ღღ★,智慧旅游服务和体验更加便利舒适★★ღღ★。随着数字技术的飞速发展★★ღღ★,文旅行业将迎来新一轮变革★★ღღ★,AI 技术的潜力也将不断释放★★ღღ★。
黄山旅游携手支付宝推出的文旅垂类大模型应用产品 —— 黄山景区智能体★★ღღ★,成为景区智能化升级的典范★★ღღ★。该智能体以蚂蚁百灵大模型为技术底座★★ღღ★,结合黄山景区沉淀的服务与知识库以及支付宝的出行★★ღღ★、文旅服务生态★★ღღ★,为游客打造了国内首个 “全程 AI 伴游” 景区★★ღღ★。
当智能体感知到用户有去黄山意向或已进入景区空间范围内★★ღღ★,便会以 “AOI”(Area of Interest)为服务组织和呈现方式★★ღღ★,通过 AI 分析并推送用户最可能需要的服务★★ღღ★。例如★★ღღ★,在游客进景区前★★ღღ★,可购买景区门票并给出游玩攻略★★ღღ★、上山路线推荐等★★ღღ★;爬山过程中★★ღღ★,路过景点时有语音讲解★★ღღ★,还能帮助查找附近卫生间★★ღღ★、充电宝★★ღღ★、给出拍照打卡点参考等★★ღღ★;离开景区后★★ღღ★,可一键生成本次游历趣味数据★★ღღ★,并推荐附近美食餐馆等★★ღღ★。此外★★ღღ★,旅途中的共享单车★★ღღ★、网约车★★ღღ★、公交地铁等服务或自驾时查找附近充电桩★★ღღ★、加油站都能 “一句口令★★ღღ★,即刻使用”★★ღღ★。
黄山景区智能体的出现★★ღღ★,标志着文旅产业数字化进程中的新起点★★ღღ★,也是文旅垂类大模型发展进程中的一个标志性产品★★ღღ★。它推动了景区智能化升级★★ღღ★,增强了游客体验感★★ღღ★,提升了旅游服务水平★★ღღ★。
1. 滕王阁推出可互动虚拟数字人 “王勃”★★ღღ★,为游客带来全新的智慧旅游体验★★ღღ★。去年五一劳动节期间★★ღღ★,虚拟数字人 “王勃” 在滕王阁景区上线★★ღღ★,担任打分考官★★ღღ★,检查游客背诵《滕王阁序》★★ღღ★。今年★★ღღ★,滕王阁景区再度升级★★ღღ★,推出滕王阁 AI 导游系统★★ღღ★。该系统融合了大语言模型实时问答★★ღღ★、自动感应讲解★★ღღ★、拍照识别和文化故事分享功能★★ღღ★,通过虚拟人技术提供拟人化互动★★ღღ★,如同真人导游相伴★★ღღ★。
游客只需通过手机简单扫码★★ღღ★,就能与古代文豪 “王勃” 互动★★ღღ★,随时随地享受智能化的历史文化讲解服务★★ღღ★。无论是穿梭于楼阁的飞檐翘角★★ღღ★,还是驻足凝视古碑上的斑驳字迹★★ღღ★,“王勃” 总能即时感应位置变化★★ღღ★,精准定位并解说周围景物的历史渊源与精彩故事★★ღღ★。此外★★ღღ★,系统还提供了区域点选讲解功能和图像识别功能★★ღღ★,为游客带来丰富★★ღღ★、深刻的文化体验★★ღღ★。同时★★ღღ★,“王勃” 还具备互动问答和个性化藏头诗创作功能★★ღღ★,让游客感受到前所未有的智能交互体验★★ღღ★。
2. 泉州古城推出智慧旅游小程序★★ღღ★,包含多种 AI 功能★★ღღ★。“AI 游古城” 在开元寺率先上线★★ღღ★,采用国内领先的 AI 大语言模型与数字人技术★★ღღ★,以泉州海丝家族 “和和” 为原型★★ღღ★,融合了智能交互对话和讲解导览等多项功能★★ღღ★。游客可以与数字人 “和和” 进行自然的语言交流★★ღღ★,询问景点信息★★ღღ★、当地美食等问题申博sunbet★★ღღ★。★★ღღ★。同时★★ღღ★,“和和” 还能够讲解景点的历史★★ღღ★、文化背景等相关知识★★ღღ★,为游客提供全方位★★ღღ★、个性化的旅游服务★★ღღ★。
节前★★ღღ★,“刺桐博物之城” 微信小程序正式上线★★ღღ★,依托古城丰富的文化空间载体★★ღღ★,系统直观展示藏品展览★★ღღ★、体验研学★★ღღ★、文创设计★★ღღ★、文旅消费等文旅资源★★ღღ★,着力打造多元博物之城线上平台★★ღღ★,以数字科技赋能鲤城文旅发展star467★★ღღ★。该小程序集纳了 41 家展馆★★ღღ★,并根据展示内容分设特色风情★★ღღ★、文史★★ღღ★、艺术★★ღღ★、科普★★ღღ★、复合空间★★ღღ★、云展馆等 6 大系列主题★★ღღ★,支持地图模式★★ღღ★,能实时获取市民游客当前位置★★ღღ★,并一键提供周边展馆资讯★★ღღ★。
此外★★ღღ★,市文旅局在节前已完成 “泉州★★ღღ★:宋元中国的世界海洋商贸中心” 智慧语音讲解系统二维码更新工作★★ღღ★,用中文 / 英文 / 日文 / 韩文 / 闽南语★★ღღ★,讲述 22 个泉州系列遗产点★★ღღ★,为观众提供关键的景点信息和讲解提示★★ღღ★,同时提供经典的游览路线提示★★ღღ★,营造现场陪伴式的讲述感★★ღღ★。
视旅科技发布的 “VtripGPT” 大模型在旅游领域表现出色★★ღღ★。该大模型应用于乐派网旅行★★ღღ★、金熊猫旅行等小程序和 APP★★ღღ★,包含了丰富的功能★★ღღ★。其中★★ღღ★,AI 攻略助手将优质信息聚合★★ღღ★,加上自制内容★★ღღ★,为游客提供精准的目的地攻略★★ღღ★。比如★★ღღ★,用户只需说出需求★★ღღ★,平台就能依托海量且准确的目的地资料和攻略★★ღღ★,定制专属行程★★ღღ★。AI 行程设计则通过灵活组合目的地产品★★ღღ★,为消费者带来全新的自行游体验★★ღღ★,还能做到行程提醒★★ღღ★、数字门票★★ღღ★、本地行程推荐等★★ღღ★。此外★★ღღ★,平台还可以基于景点照片和视频自动生成旅拍★★ღღ★、VLOG 视频等内容★★ღღ★。
多家在线旅行平台也推出了类似产品★★ღღ★。比如★★ღღ★,去哪儿上线类 ChatGPT 智能问答机器人 “万能 AI 小骆驼”★★ღღ★,帮助用户智能定制行程★★ღღ★、解答旅行中的难题★★ღღ★。用户打开去哪儿旅行 APP★★ღღ★,点击首页 “旅行 AI” 即可进入问答页面★★ღღ★,咨询旅行路线设计和旅行问题解答等★★ღღ★。
从行前到行后为游客提供便捷体验★★ღღ★,是旅游平台的主要发力方向★★ღღ★。在出行前★★ღღ★,AI 旅游大模型可以像视旅科技的旅行管家一样★★ღღ★,为游客提供全面的行程规划和景点介绍★★ღღ★,并根据游客的偏好生成智能摘要和专属行程定制★★ღღ★。同时★★ღღ★,类似去哪儿的 “万能 AI 小骆驼” 等也能帮助用户快速制定出游规划★★ღღ★。
在行中★★ღღ★,平台可以根据游客的实时位置提供各种服务★★ღღ★。如黄山景区智能体可提供攻略★★ღღ★、讲解★★ღღ★、打车★★ღღ★、商家推荐等服务★★ღღ★;视旅科技的产品能为游客推送附近美食★★ღღ★、购物等资讯★★ღღ★,保障用户在目的地的吃住行★★ღღ★。
在行后★★ღღ★,平台可以为游客提供数字藏品等服务★★ღღ★,让游客留存旅游记忆★★ღღ★。例如黄山在游览后可购买数字藏品★★ღღ★,将美景留存或分享给好友★★ღღ★。
视旅科技获亿元 A 轮融资★★ღღ★,投资方看好旅游与 AI 结合的增长空间★★ღღ★,这一事件充分体现了旅游与 AI 加速融合的趋势★★ღღ★。
视旅科技作为 AI 驱动的旅游产品互联网公司★★ღღ★,在旅游领域大模型的研发和应用方面取得了显著成果★★ღღ★。2023 年 5 月发布的国内首个旅游领域大模型 VtripGPT★★ღღ★,在 2024 年 3 月成为旅游行业首个通过国家网信办等主管部门审核备案的大模型★★ღღ★。其联合创始人★★ღღ★、CEO 李少华表示将持续加速 VtripGPT 旅游大模型的全量研发升级★★ღღ★,加快在旅游产业核心场景和优质旅游目的地的大规模市场化应用★★ღღ★。
投资方对视旅科技的看好★★ღღ★,源于旅游与 AI 结合带来的巨大增长空间★★ღღ★。深报一本基金副总经理席彦超指出★★ღღ★,眼下旅游正加速进入人们日常生活并高度个性化★★ღღ★,视旅的大模型能帮助消费者重新定义旅行★★ღღ★,坚信旅游大模型为行业创新带来巨量增长空间★★ღღ★。高榕创投合伙人胡朔也认为★★ღღ★,提升旅游产业的供需匹配效率是行业长期思考的问题★★ღღ★,AI 技术直连供给与需求两端★★ღღ★,视旅科技在部分目的地完成了产品★★ღღ★、履约与商业的闭环验证★★ღღ★,有望辐射更多旅游地★★ღღ★,重塑人们的旅行体验★★ღღ★。
AI 在提升文旅供需匹配效率方面发挥着重要作用★★ღღ★。以携程跨境游为例★★ღღ★,今年上半年★★ღღ★,携程出境游酒店和机票预订量全面恢复至 2019 年同期水平★★ღღ★,入境游预订量同比增长近 2 倍★★ღღ★,AI 技术贯穿跨境游沟通全程★★ღღ★,携程智能客服系统高峰时接待游客超百万人次★★ღღ★,AI 自助解决率超 75%★★ღღ★。
文旅行业将迎来新一轮变革★★ღღ★。随着数字技术的飞速发展★★ღღ★,AI 技术的潜力不断释放★★ღღ★。从精准的个性化行程规划★★ღღ★,到身临其境的虚拟旅游体验★★ღღ★;从高效的景区管理与资源调配★★ღღ★,到全方位的游客服务保障★★ღღ★,AI 技术将为文旅行业带来更多创新和发展机遇★★ღღ★。
《智慧旅游创新发展行动计划》的出台★★ღღ★,为智慧文旅的发展指明了方向star467★★ღღ★。到 2027 年★★ღღ★,智慧旅游经济规模将进一步扩大★★ღღ★,智慧旅游基础设施更加完善★★ღღ★,智慧旅游管理水平显著提升★★ღღ★,智慧旅游营销成效更加明显★★ღღ★,智慧旅游优质产品供给更加丰富★★ღღ★,智慧旅游服务和体验更加便利舒适★★ღღ★。这也将进一步推动旅游与 AI 的加速融合★★ღღ★,为文旅行业的发展注入新的动力★★ღღ★。
AI 驱动的游客分析系统在文旅市场中发挥着重要作用★★ღღ★。它利用摄像头★★ღღ★、传感器等设备收集游客数据★★ღღ★,结合深度学习算法★★ღღ★,实现对游客行为的识别与分析★★ღღ★。地方文旅局可以通过该系统实时监控游客流量★★ღღ★,准确预测高峰期★★ღღ★,从而优化资源配置★★ღღ★。例如★★ღღ★,在旅游旺季★★ღღ★,根据游客流量数据提前安排更多的工作人员★★ღღ★、增加公共设施等★★ღღ★,以满足游客需求★★ღღ★;在淡季则可以适当减少资源投入★★ღღ★,降低运营成本★★ღღ★。
智能客服机器人为文旅市场带来了全新的服务体验★★ღღ★。它能够 24 小时在线回答游客问题★★ღღ★,无论是关于景点开放时间★★ღღ★、门票价格★★ღღ★,还是周边美食推荐★★ღღ★、交通指南等star467★★ღღ★,都能迅速给出准确答案★★ღღ★。通过自然语言处理技术★★ღღ★,智能客服机器人可以理解和回应游客的多种需求★★ღღ★,并在复杂问题上引导至人工服务★★ღღ★。这不仅提高了服务质量★★ღღ★,还大大减少了人工客服的人力需求★★ღღ★。例如★★ღღ★,旅游平台引入智能客服系统后★★ღღ★,可以同时为大量游客提供服务★★ღღ★,解决了传统客服在应对高峰咨询时难以做到及时响应的问题★★ღღ★。
在文旅市场中★★ღღ★,AI 技术通过智能监控系统和数据分析平台★★ღღ★,对景区进行全面管理★★ღღ★。无人机巡检★★ღღ★、图像识别和大数据分析等手段的运用★★ღღ★,能够实时监控景区情况★★ღღ★。发现潜在的安全隐患★★ღღ★,如山体滑坡★★ღღ★、设施损坏等问题时★★ღღ★,及时预警并通知相关人员进行处理★★ღღ★;同时★★ღღ★,还能监测环境问题★★ღღ★,如垃圾堆积★★ღღ★、水质污染等★★ღღ★,以便采取相应的环保措施★★ღღ★。这减少了人工巡检的工作量★★ღღ★,提高了发现问题和解决问题的效率★★ღღ★,为游客提供更加安全★★ღღ★、舒适的旅游环境★★ღღ★。
AI 技术通过分析游客的历史数据和行为习惯★★ღღ★,为文旅市场提供精准的个性化旅游推荐服务★★ღღ★。基于机器学习算法★★ღღ★,系统可以分析游客的兴趣爱好和旅行偏好★★ღღ★。如果游客喜欢历史文化★★ღღ★,系统会推荐具有丰富历史遗迹的景点和相关的文化活动★★ღღ★;如果游客热爱自然风光★★ღღ★,系统则会生成适合的自然景观旅游路线★★ღღ★。这种个性化推荐提升了游客体验★★ღღ★,减少了由于信息不对称导致的旅游选择错误★★ღღ★。
AI 技术在文旅市场的票务管理方面实现了全流程自动化管理★★ღღ★。从票务查询★★ღღ★、购买到入园验证★★ღღ★,无需人工干预★★ღღ★。智能票务解决方案采用人脸识别技术和区块链技术★★ღღ★,确保票务过程的安全性和准确性★★ღღ★。游客可以通过手机 APP 或在线平台轻松购买门票★★ღღ★,入园时只需刷脸即可快速通过闸机★★ღღ★。这大幅减少了人工操作的错误率★★ღღ★,同时提高了票务管理的效率★★ღღ★。
AI 技术在文旅市场中为地方文旅局提供了数据驱动的决策支持★★ღღ★。通过对大量数据的挖掘和分析★★ღღ★,地方文旅局可以获得游客行为★★ღღ★、景区运营★★ღღ★、市场趋势等多方面的深度洞察★★ღღ★。例如★★ღღ★,某数据分析平台利用 AI 算法对游客的来源地★★ღღ★、消费习惯★★ღღ★、游览偏好等数据进行实时分析★★ღღ★,帮助地方文旅局制定更加精准的市场营销策略和管理决策★★ღღ★。避免因经验不足或信息不全导致的决策失误★★ღღ★,为文旅产业的可持续发展提供有力支撑★★ღღ★。
广州市推出 “AI 游广州” 平台★★ღღ★,为游客带来全新的智慧旅游体验★★ღღ★。该平台于 11 月 14 日在 “广州市文化广电旅游局” 微信公众号成功上线测试★★ღღ★,提供互动问答★★ღღ★、行程定制★★ღღ★、时尚旅游玩法等智慧出行服务★★ღღ★,实现了五大平台作用★★ღღ★,激发消费增量★★ღღ★。
“AI 游广州” 智慧旅游平台着力推动多平台协同★★ღღ★、多企业联动★★ღღ★、多技术融合★★ღღ★,实现了五大平台作用★★ღღ★。
3. 实时查询平台★★ღღ★:覆盖广州文旅资讯★★ღღ★,游客可以随时查询景区游玩★★ღღ★、景区购票★★ღღ★、非遗项目★★ღღ★、美食★★ღღ★、酒店民宿★★ღღ★、如祺出行★★ღღ★、飞机票娱乐新闻★★ღღ★。★★ღღ★、火车票★★ღღ★、租车订购等信息★★ღღ★。
4. 智能推荐平台★★ღღ★:满足个性旅游需求★★ღღ★,根据游客的时间★★ღღ★、预算★★ღღ★、兴趣★★ღღ★、天气等诉求★★ღღ★,自动生成个性化的行程规划申博sunbet官网★★ღღ★,★★ღღ★,包括景点游览顺序star467★★ღღ★、交通安排★★ღღ★、住宿推荐等★★ღღ★,并推送相应的攻略视频★★ღღ★。
5. 便捷交易平台★★ღღ★:贯通文旅产业链条★★ღღ★,实现景区游玩★★ღღ★、景区购票申博体育★★ღღ★、非遗项目★★ღღ★、美食★★ღღ★、酒店民宿★★ღღ★、如祺出行★★ღღ★、飞机票★★ღღ★、火车票★★ღღ★、租车订购等预订服务均可一键 “搞掂”★★ღღ★。
6. 交互体验平台★★ღღ★:提供旅游时尚玩法★★ღღ★,通过智能导览star467★★ღღ★、虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术优化服务★★ღღ★,支持生成旅游文案★★ღღ★、AI 图片和短视频★★ღღ★,还可一键转发朋友圈★★ღღ★,让游客体验到更丰富的互动和沉浸感★★ღღ★。
7. 集中展示平台★★ღღ★:汇集广州文旅科技★★ღღ★,展示广州文旅的创新成果和发展趋势★★ღღ★。未来★★ღღ★,还将着眼服务境外游客★★ღღ★,将平台打造成为服务外国游客入境广州的商旅服务平台★★ღღ★。
8. 能掐会算★★ღღ★:如游客语音或文字提问 “请帮我推荐广州乡村两日游线路★★ღღ★,要泡温泉”★★ღღ★,智慧平台将结合游客时间★★ღღ★、预算★★ღღ★、兴趣★★ღღ★、天气等诉求★★ღღ★,自动生成个性化的行程规划★★ღღ★,包括景点游览顺序★★ღღ★、交通安排★★ღღ★、住宿推荐等★★ღღ★,并推送相应的攻略视频★★ღღ★。游客也可点击行程中目的地关键词★★ღღ★,详细了解景区情况申博体育★★ღღ★,并完成预定交易★★ღღ★。
9. 能说会道★★ღღ★,还能 “读心”★★ღღ★:是语言大师★★ღღ★,还能理解情感★★ღღ★。如游客语音或文字提问 “准备带小朋友看演出★★ღღ★,近期广州市有哪些精彩的演出活动适合小朋友观看”?智慧平台将自动从知识库和网络检索适配信息★★ღღ★,给出相应的回复★★ღღ★。
10. 能诗会赋还会发朋友圈★★ღღ★:无论是在旅行前规划★★ღღ★、旅行中体验还是旅行后的反馈star467★★ღღ★,AI 都可为旅穗游客提供精准服务★★ღღ★。通过智能导览★★ღღ★、虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术优化服务申博体育★★ღღ★,AI 支持生成旅游文案★★ღღ★、AI 图片和短视频★★ღღ★,如智慧平台的 AIGC 时尚玩法板块★★ღღ★,游客上传一张照片★★ღღ★,智慧平台将会参照模板★★ღღ★,自动生成以广州为主题元素的 AI 图片和短视频★★ღღ★,还可一键转发朋友圈★★ღღ★,让旅游★★ღღ★、发圈一气呵成★★ღღ★。
“AI 游广州” 引入美团★★ღღ★、同程旅行★★ღღ★、广汽集团等作为技术协同伙伴★★ღღ★,还实现了 “文旅 E 键通”★★ღღ★,广州诸多知名文博机构的预约★★ღღ★、展览信息等都网聚到平台页面上★★ღღ★。使用 “AI 游广州”★★ღღ★,游客从咨询问答到完成预订形成闭环★★ღღ★,增加了游客的便利度★★ღღ★,且在互动中产生了更强的粘性和趣味性★★ღღ★;也提升了景区★★ღღ★、旅企的运营效率★★ღღ★,激发新的消费增量★★ღღ★。2024 年国庆黄金周假期★★ღღ★,“AI 游广州” 小试了一把 AR 特效★★ღღ★,已初见其裂变传播的魄力★★ღღ★,科技感满格的 “AI 游广州” 还有多项新颖玩法等待游客解锁★★ღღ★。此次发布的 “AI 游广州智慧旅游平台” 为测试版本★★ღღ★,未来将根据平台运行情况等不断优化升级★★ღღ★,为游客提供更加便捷★★ღღ★、高效★★ღღ★、个性化的旅游服务★★ღღ★。
一方面★★ღღ★,随着人们对文旅消费品质要求的不断提高★★ღღ★,AI 在文旅领域的应用能够满足游客个性化★★ღღ★、多样化的需求★★ღღ★。从黄山景区智能体到滕王阁的虚拟数字人 “王勃”太阳城★★ღღ★,再到泉州古城的智慧旅游小程序★★ღღ★,以及各大旅游平台推出的 AI 大模型产品★★ღღ★,都在不断提升游客的旅游体验★★ღღ★。同时★★ღღ★,服贸会等平台的文旅专题展示也为 “AI + 文旅” 提供了广阔的舞台★★ღღ★,展示了文化与科技融合的最新成果★★ღღ★,吸引了众多企业参展★★ღღ★,为文旅行业带来了新机遇★★ღღ★。
另一方面★★ღღ★,政策的支持也为 “AI + 文旅” 的发展指明了方向★★ღღ★。《智慧旅游创新发展行动计划》提出到 2027 年★★ღღ★,智慧旅游经济规模将进一步扩大★★ღღ★,基础设施更加完善★★ღღ★,管理水平显著提升★★ღღ★,营销成效更加明显★★ღღ★,优质产品供给更加丰富★★ღღ★,服务和体验更加便利舒适★★ღღ★。这将进一步推动 AI 技术在文旅行业的应用和发展★★ღღ★,为文旅行业的数字化★★ღღ★、智能化转型注入新的动力★★ღღ★。
此外★★ღღ★,AI 技术在文旅市场的应用场景不断拓展★★ღღ★,从智能游客管理到智能客服系统★★ღღ★,从智能化景区管理到个性化旅游推荐★★ღღ★,再到智能票务系统和数据驱动决策支持★★ღღ★,AI 技术正在全方位地提升文旅行业的服务质量和管理水平★★ღღ★。